Последна актуализация: 9 май 2026 г.
Rhythm-Academy се ангажира да защитава личните данни на своите ученици, родители и посетители на сайта. Настоящата Политика за поверителност обяснява какви данни събираме, защо ги събираме и как ги използваме, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
1. Администратор на лични данни
"Скул 432" ООД, ЕИК 207544825
Търговско наименование: Rhythm-Academy / Ритъм-Академи
Адрес на дейността: гр. София, кв. Драгалевци, ул. Цветарска 12
Седалище: гр. Перник, ул. Павликени № 8А
Имейл: office@rhythm-academy.com
Допълнителен имейл: rhythmacademybg@gmail.com
2. Какви лични данни събираме
В зависимост от използваните услуги, можем да събираме следните данни:
• Име и фамилия
• Възраст (за определяне на подходяща група или програма)
• Имейл и телефон за връзка
• Адрес (за издаване на фактура или при домашни посещения)
• ЕГН (само когато е необходимо за издаване на фактура по закон)
• Платежна информация (при заплащане на такси/абонаменти)
• Здравословна информация (само при необходимост и със съгласие — напр. алергии или състояния, които могат да повлияят на обучението)
• Снимки и видеа — само със съгласие
Лични данни чрез онлайн формуляри
При записване чрез Google Forms или Facebook Lead Ads / Formulare, потребителите доброволно предоставят данни като: име, имейл, телефон, предпочитана програма, коментари или въпроси. Тези данни се използват единствено за целите на регистрация, връзка с клиента и предоставяне на услугите.
Лични данни чрез системата за онлайн записване
При регистрация в нашия софтуер за записване, се събират данни като: име, имейл, телефон, избрани уроци/програми, информация за плащания и история на посещенията.
Лични данни от социални мрежи
Когато акаунтът на Rhythm-Academy бъде тагнат или получи коментар, ние можем да използваме това съдържание за маркетингови цели, споделяне на събития или публикуване в социални мрежи. Потребителите имат право да поискат премахване на съдържание или тагове чрез писмено уведомление.
3. Цели на обработването
• Записване и участие в уроци, програми и събития на академията
• Комуникация с ученици и родители/настойници относно графици, промени, важна информация или организационни въпроси
• Издаване на фактури, сертификати и други административни документи
• Маркетингови цели — само при изрично дадено съгласие
• Спазване на законови изисквания
4. Правно основание
Обработването на лични данни се извършва въз основа на следните правни основания:
• Изпълнение на договор — за записване и участие в уроци
• Законово задължение — при издаване на фактури и счетоводни документи
• Легитимен интерес — за сигурност и подобряване на услугите
• Съгласие на клиента — за маркетинг, снимки/видеа, здравословна информация
Когато обработването се извършва въз основа на съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време чрез писмено уведомление, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
5. Съхранение на личните данни
• Счетоводни и данъчни документи (фактури): 10 години, съгласно българското законодателство
• Регистрационни формуляри и комуникация: до 5 години след края на участието
• Снимки и видеа: до 5 години (или по-рано при искане)
• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
• След изтичане на сроковете данните се изтриват по сигурен начин
6. Споделяне с трети страни
Личните данни не се продават, разпространяват или предоставят на трети лица, освен в следните случаи:
Доставчици на услуги
Хостинг компании, доставчици на софтуер за управление на записвания и плащания, куриерски и счетоводни услуги. Всички доставчици са задължени по договор да обработват данните съгласно GDPR.
Маркетингови и рекламни платформи
Facebook/Meta (вкл. Instagram), Google (вкл. YouTube), чрез използване на бисквитки, мета пиксел и аналитични инструменти.
Формуляри и комуникационни инструменти
Google Forms, Facebook Forms и подобни платформи, използвани за регистрация или събиране на обратна връзка.
Законови задължения
Когато това е необходимо за спазване на приложимото законодателство или при изискване от държавни органи (например НАП).
7. Вашите права
Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), всеки потребител има следните права:
• Право на достъп — информация дали данните се обработват и копие от тях
• Право на корекция — поправка на неточни данни
• Право на изтриване — "правото да бъдеш забравен"
• Право на ограничаване — временно спиране на обработването
• Право на възражение — срещу маркетинг или друго обработване
• Право на преносимост — в структуриран, машинно четим формат
• Право на оттегляне на съгласие — по всяко време
• Право на жалба — до КЗЛД
За упражняване на тези права: rhythmacademybg@gmail.com. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg.
8. Бисквитки и онлайн технологии
Нашият сайт използва бисквитки и сходни технологии за нормално функциониране, аналитични и маркетингови цели:
• Задължителни бисквитки — за основната функционалност на сайта
• Функционални бисквитки — за запомняне на предпочитания
• Аналитични бисквитки — Google Analytics
• Маркетингови бисквитки — Meta Pixel, Google Ads
Подробна информация: Политика за бисквитки. Потребителите могат по всяко време да изтрият или блокират бисквитки чрез настройките на браузъра си.
9. Сигурност на данните
Rhythm-Academy прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни:
• Защитени сървъри и SSL криптирана връзка (HTTPS)
• Ограничен достъп — само за оторизирани служители и партньори
• Договори с външни доставчици съгласно GDPR
• Периодичен преглед и актуализиране на мерките за сигурност
Въпреки предприетите мерки, академията не може да гарантира абсолютна сигурност на данните при предаване през интернет, но полага максимални усилия за минимизиране на рисковете.
10. Деца под 18 години
За деца под 18 години личните данни се предоставят от родител или настойник. Не събираме съзнателно лични данни от деца без съгласието на родител/настойник.
11. Промени в политиката
Rhythm-Academy си запазва правото да актуализира тази политика. Промените влизат в сила от датата на публикуване на сайта.
12. Контакт